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Utiliser l’intelligence émotionnelle dans vos relations au travail

Objectif :

Selon Salovey et Mayer, l’intelligence émotionnelle est une forme d’intelligence qui suppose la capacité à contrôler ses sentiments,  ses émotions et ceux des autres, à faire la distinction entre eux et à utiliser cette information pour orienter ses pensées et ses gestes.

Notre réussite professionnelle dépend moins de notre QI ou de nos diplômes que de notre savoir-faire émotionnel, affirme le psychologue américain Daniel Goleman dans son livre L'intelligence émotionnelle.

Isabelle Fontaine, auteure et formatrice, nous informe que : “l’état émotionnel dans lequel nous sommes détermine à la fois notre niveau de performance, de bonheur et de charisme. Nous ne sommes pas performants ni affaiblis par hasard, des stratégies conscientes et inconscientes créent nos humeurs et nos états d’esprit. »

Utiliser efficacement et stratégiquement ses émotions devient un art en soi et c’est ce qui définit entre autre l’intelligence émotionnelle. 

Un constat clair : c’est que peu importe où on se situe dans une entreprise notre état émotif peut augmenter notre performance et celle des autres ou au contraire réduire notre performance et celle de nos collègues. Comprendre et connaître le monde émotionnel nous libère de plusieurs conflits inutiles et nous outille à supporter et éclairer les autres dans leur résolution de différents, donc une amélioration de climat au travail.

Contenu :

Cet atelier de formation vous permettra:

Méthodologie :

Ces ateliers sont présentés sous forme théoriques et pratiques dans le but d'intégrer les concepts et de les rendrent transférables au quotidien.

Détails supplémentaires :

Mme Quirion est détentrice de deux bacc.; l'un en service social de l'Université de Sherbrooke, et le second de l'Université Laval en programme multidiscipliniare soit la toxicomanie, la sexualité humaine et le service social.

Mme Quirion a oeuvré dans le secteur public du côté de l'éducation et comptes quelques années au niveau d'entreprises privées notamment en tant qu'intervenante pour les programmes d'aide aux employés. Son expérience auprès des différentes clientèles, enfants, adolescents et adultes, lui on apprit l'importance d'utiliser de façon intuitive ses connaissances, mais surtout le pouvoir de créer des liens avec les gens que nous croisons et ainsi les influencer positivement. 

Son expertise repose sur les relations au travail entre les individus et les processus de changement. Mme Quirion est réputée pour son sens de l'analyse, de la communication et de sa pratique très réaliste et concrète.

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