On motive mal les employés du 21e siècle

Diane Bérard - La nature humaine a-t-elle changé au point où ce qui motivait nos grands-parents et nos parents ne nous atteint plus ?

Daniel Pink - Ce ne sont pas les gens qui ont changé, mais leur travail. Les tâches répétitives et mécaniques ont presque disparu, mais combien de firmes emploient encore la stratégie de la carotte et du bâton ? On tente de motiver les employés du 21e siècle à l'aide de récompenses datant des siècles précédents.

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